确认流程。一个界面，一项任务——六笔订单等待处理，最早的一笔已过去十四小时，而每一笔都还只是一个承诺，而非一笔收款
对话能做什么
它会一直运行到订单结清为止，而不是消息发出即止。
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01
在打包任何东西之前
顾客会在 WhatsApp 上收到一条消息，使用的是他们真正在用的语言。此时还没有拣货、没有发货，也还没有让你花一分钱。
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02
在对话中
它 确认 — 顾客说“同意”，这就被记录在案。它 修正地址 — 在对话中获取一个新地址，并复述一遍以确认。或者它 提前取消，而且在发货前取消，总好过在门口被拒收。
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03
当它无法处理时
任何含糊不清的情况都会转给真人处理，并附上完整的对话记录。没有人会在一开始就让顾客把事情从头再解释一遍。
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04
在二十四小时无回应之后
它会升级处理，而不是让订单悬而未决。一个无人处理的订单，是您尚未做出的决定，而不是可以跳过的决定。
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05
之后
已发送、已回复、已确认、已修改、已取消、已升级——完整的漏斗，让你确切知道它为你节省了多少，而不是靠猜。
它的价值几何
00%
更少的拒收配送，数据来自一家真实商家一个季度的实测。
等待 aimer.ma 的数据——请勿发布
一次被拒收的配送，会让你付出去程运费、返程运费，以及货物两天无法流通的代价。先确认能消除其中大部分，这也是为什么在 Agora 所做的一切中，它的回报最快。
“COD 意味着一笔订单是一个承诺，而非一次付款。确认流程会在任何商品被打包之前，把这些承诺变成切实的履约保证。” 从 Agora 订单界面
Shopify 把货到付款当作一个结账选项。而在摩洛哥、海湾地区和印度，它是人们最主要的付款方式，这使它成为一个运营问题，而不仅仅是一种付款方式。