真正重要的那个数字
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同一份库存数,由门店和网站共享。
两套系统意味着两个数字,而两个数字意味着每天晚上有人要花一个小时判断哪个在说谎。一套系统不是更快地回答这个问题,而是让这个问题不复存在。
在店面现场
它的运作方式像一台收银机,而不是一个披着外衣伪装的网站。
- 现金与银行卡 — 采用你所在市场中实际使用的支付终端
- 一位顾客 — 线上赚取积分,柜台消费使用
- 线上下单,门店自提 — 线上购买,到店自提,全程妥善追踪
- 门店查找 — 顾客能找到最近的、有该商品现货的门店
- 多家商店 — 每家门店各有自己的库存、员工和营收,尽在同一视图中
- 五金
- 一台平板,加上你已经在用的读卡终端
- 离线
- 销售进入队列,连接恢复后自动结算
- 员工
- 每人独立登录,各店铺独立营收
一笔销售,从头到尾
当有人付款时实际发生了什么。
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01
商品被扫描
依照网站所用的同一份商品目录——相同的价格、相同的选项、相同的照片。
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02
库存只变动一次
库存数量会在该门店以及所有可见之处即时减少。网站不可能超卖门店刚刚售出的商品。
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03
顾客被识别
如果顾客拥有账户,这笔销售会并入与其线上订单相同的记录。会员积分集中在一处累积。
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04
营业收入会自动对账
按店铺、按人员、按日,与实际完成结算的款项相对应——而不是事后由某人手工录入的电子表格。
同样包含在内
那些若用第二套系统本会向你收费的功能。
销售
- 在柜台办理退换货
- 拆分付款
- 折扣与员工手动调整
- 可通过打印、电子邮件或 WhatsApp 提供收据
库存
- 门店之间的调拨
- 盘点与库存调整
- 各门店低库存提醒
- 预留以供到店自提
人员
- 每人独立登录
- 权限级别
- 按员工统计的营业额
- 开班与关班